CRM銷售全流程數(shù)字化管理

     銷售成交需要經(jīng)歷獲客、跟進、成交、回款、服務(wù)，再跟進成交的閉環(huán)過程;紛享銷客CRM對整個客戶生命周期進行管理，同時把控中間過程，幫助企業(yè)做好效能分析，數(shù)字化管理。

     銷售協(xié)同

     移動互聯(lián)時代，企業(yè)經(jīng)營管理從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心，對用戶需求及服務(wù)的敏捷反應(yīng)能力是企業(yè)的核心競爭力，客戶關(guān)系不再只是銷售一個部門的事情，而應(yīng)以銷售為中心，研發(fā)、生產(chǎn)、市場、財務(wù)、人力等所有部門的協(xié)同支撐，構(gòu)建高效的內(nèi)部協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

     企業(yè)互聯(lián)

     紛享銷客開放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯，幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部與外部伙伴在業(yè)務(wù)與通訊上的互聯(lián)互通，構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)價值網(wǎng)絡(luò) 。

     客戶互聯(lián)

     在售前環(huán)節(jié)，線上公眾號發(fā)的營銷軟文、做的線下市場活動、樓宇框架廣告，都是企業(yè)的營銷行為，通過紛享系統(tǒng)生成的二維碼或鏈接頁面，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)獲客，線索的收集;收集的線索信息可以自動匯總到相應(yīng)的線索池內(nèi)，進行線索流轉(zhuǎn)，提升線索利用效率。